Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - REACTIVAÇÃO DE CHEQUES DE PENSÃO

MARIA GOMES apresentou a reclamação

23 de julho 2018

Em 02/05/2018 foram pedidos a reactivação de 2 pagamentos da pensão de Fevereiro e Março de 2018 , e após vários mails para o CNP e telefonemas para a linha da Segurança Social , não há maneira de devolverem o dinheiro que me pertence e que está a fazer tanta falta.Pergunto porquê???

Data de ocorrência: 23 de julho 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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