Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - Reclama o pagamento da pensão de sobrevivência requerida

Sem resolução
Fernando Rodrigues
Fernando Rodrigues apresentou a reclamação
31 de janeiro 2020
A reclamante requereu a pensão de sobrevivência em 29/08/2018, junto dos serviços C. Dist. Porto - Gondomar e desde essa data que aguarda o pagamento da pensão de sobrevivência por óbito de seu marido em 15/08/2018. Apesar de realizadas exposições e reclamação escrita no Núcleo de apoio ao cliente - Balcão de São Mamede de Infesta, serviços que a informaram que o processo já estava dado como encerrado e deferido em 22/01/2019, certo é que até hoje nada lhe foi comunicado oficialmente, tampouco recebeu qualquer verba a título de pensão de sobrevivência. Sobrevive desde Setembro de 2018, unicamente com a sua pensão de invalidez de pouco mais de 280 euros mensais, apesar de ter direito à pensão de sobrevivência por óbito de seu marido que não lhe pagam!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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