Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.7
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Centro Nacional de Pensões13.3
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Centro Nacional de Pensões - Reclamação ao centro nacional de pensões

Sem resolução
Gabriela Ramos
Gabriela Ramos apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2021 (editada a 22 de abril 2021)
No passado dia 22-10-2020 envie um email ao CNP, a solicitar informação sobre o meu processo de Aposentação Voluntária antecipada ( pensão Unificada ) . Uma vez, que tenho descontos para a Segurança Social e foi me dito pela CGA que o meu Processo ano está concluído porque estão aguardar resposta do CNP. desde 16-10-2019, precisamente a 16 meses.
E uma vergonha esperar tanto tempo por uma resposta, fazer questões ao CNP Via telefone e ninguém atende , e nos casos raros que fui atendida não tem uma resposta CONCRETA. Mais informo que a ultima chamada foi 15-02-2021 para a CGA e disseram que não tem resposta do CNP daÍ o processo não esta concluído. Aguardo resposta a minha reclamação.
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2021
Gabriela Ramos
16 de março 2021
Aguardo resposta a minha reclamação ate a data não obtive qualquer resposta.

É para manter a reclamação pois faz hoje 17 meses que aguardo resposta ao meu pedido de aposentação e por causa de falta de resposta do CNP AINDA AGUARDO.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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