Boa tarde,
A reclamação que apresento têm a ver com a Pensão que me foi atribuída erradamente e que passo a relatar.
Em 17/11/2021 e última em 09/12/2022,apresentei uma reclamação sobre a Pensão de Velhice me atribuída com o nº dado pela SegSocial 202100139082 , que em meu entender erradamente(329,65€) me foi atribuída.
Então venho por este meio questionar o porquê da existência de 2 cálculos (automático e manual ? na vossa página de simulador) no qual trabalhei e utilizei para dar os meus passos e quais passo a citar:
1º – O valor de 329,65€ por vós dado,é na situação de cálculo automático(sem pormenores!!!),certo?
2º – Estando eu a fazer no vosso site(Seg Social Direta) e na minha/vossa página,fiz o cálculo em Manual,cálculo este na minha opinião mais correto por se ter que introduzir uma série de requisitos,tais como:
Data do requerimento:13/08/2021
Idade da requerente à data: 60anos
Total de remunerações(descontos):43 anos
Data de desemprego longa duração a partir de:01/06/2017 até à data hoje(13/08/2021).
Acordo ou não c/última entidade patronal: Não
Esta foi a minha resposta nas vossas solicitações do cálculo Manual e com informações Fatuais/Corretas no qual o valor da pensão é de +-416,35€,ora perante esta vossa informação avancei página/página seguinte sem nenhuma vossa questão até ao vosso pedido do meu consentimento para confirmar,no qual o meu Ok ?
Em virtude desta minha explanação à qual assumo integralmente ser verdade,na volta sou confrontada com o vosso cálculo de 329,65€ !!!
Após me ter sido atribuída a pensão no valor de 329,65€ eu apresentei varias reclamações e até á data não recebi qualquer resposta da parte da SegSocial.
Cumprimentos
Cristina Gandra
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2023
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