Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
...
Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Reclamação que fiz atravéz de 3 e-mail's

Sem resolução
Manuel Santos
Manuel Santos apresentou a reclamação
12 de agosto 2019

Boa tarde, venho por este meio fazer a reclamaçao referente à minha Reforma, visto eu já o ter feito diretamente para o Centro Nacional de Pensoes por 3 e-mail's
Ao qual vos envio em Anexo
1- Ao cuidado de Da. Ludovina Coelho
2- Ao cuidado de Da. Luisa Serrano Silva
3- Enviado pelo Consulado de Düsseldorf ao cuidado de da. Ludovina Coelho.
Também o Requerimento que me foi enviado.
Minha Carta de Reclamaçao.
Privado Giro Konto no qual foi depositada a Importancia.
E-mail's enviados para o Centro Nacional de Pensoes
E eu sem dar qualquer autorizaçao me foi enviado para o meu Conto aqui na Alemanha a Reforma desde 01.06.2018 até Agosto de 2019. O qual nao foi autorizado.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa noite,
Tenho um caso idêntico, em que esta Senhora Ludovina Coelho, perdeu 3 anos para resolver a minha Reforma por Velhice e apenas depois de ser referida pelo Ministro da Tutela.
Exemplos como este devem ser banidos da CNP-Pensões, a sua incompetência, profissional e educação cívica ( 3 anos para responder ás reclamações ) coloca em risco todo o bom pessoal que ali trabalha.

Pessoal como este devia de ser banido da CNP-Pensões e de qualquer posto de responsabilidade.

Distintos Cumprimentos

OBS: Aguardo resposta á minha reclamação apresentada por escrito em Janeiro 2020