Centro Nacional de Pensões - Reembolso subsídio funeral

Maria Roberto apresentou a reclamação

4 de janeiro 2016

Serve a minha reclamação para demonstrar o meu desagrado em relação ao reembolso do subsidio de funeral da minha mãe que faleceu dia 8 Junho 2015, desloquei me à Segurança Social para que me esclarecessem esta situação, foi me dito que o processo foi deferido pelo CNP no dia 30 Junho 2015, na segurança social não há mais informação e deram me o contacto do CNP, após varias tentativas de contacto sem sucesso, venho por este meio solicitar ajuda para a resolução deste problema, vivo longe de Lisboa, pessoalmente não me posso dirigir ao CNP e pelo telefone não consigo porque o telefone disponibilizado está sempre indisponível, sem mais de momento, aguardo uma resposta breve,
Atenciosamente
Maria Roberto

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2016

Centro Nacional de Pensões

18 de janeiro 2016

Caros Srs.,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta

Maria Roberto avaliou a marca

21 de janeiro 2016

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida