Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões12.9
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Centro Nacional de Pensões - Reforma por invalidez

Sem resolução
Carlos Bandeira
Carlos Bandeira apresentou a reclamação
20 de abril 2019 (editada a 25 de abril 2019)

Exms. Snrs.
Venho por este meio, manifestar o meu desagrado pelos serviços prestados pela Segurança Social, no dia 13.01.2017 recebi dos V/Serviços uma carta c/a referência NR. 000/553/313 a informar que a minha pensão tinha sido deferida, com início em 2015/07/01, no valor de 250,88€, quando estava à espera do recebimento da mesma, aparece outra carta C/a data de 16.03.2017 c/a referência NR. 00023668, com o Assunto:"Notificação de decisão" a dizer que a minha pensão tinha sido deferida com início em 2015/07/01 no valor de 94,08€, portanto com esta diferença eu não poderia concordar, com 15 anos de desconto, não pode ser só este montante, entretanto recebo mais uma carta da Segurança Social, de 21.07.2017 C/ a referência NR. UPPAI-3.1.3 a dizer que em virtude de eu ter desistido da pensão por reforma antecipada, iniciar-se a instrução de requerimento de pensão de INVALIDEZ, ou seja aquilo que eu desdo o princípio pedi, no dia 30.10.2017, eu estive presente na junta médica solicitada pela Segurança Social, passados 18 meses, depois de ter escrito várias cartas sem resposta, sinto-me revoltado pela lentidão dos Serviços da instituição acima referida, com os meus cumprimentos

Data de ocorrência: 20 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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