Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.6
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Centro Nacional de Pensões - REQUERIMENTO PENSÃO ANTECIPADA

Sem resolução
FERNANDO DANIEL SEARA DE ARAUJO
FERNANDO ARAUJO apresentou a reclamação
18 de janeiro 2018

Apresentei em 19/10/2017 no Centro Local da S.Social de V.N.Famalicão, requerimento de pensão antecipada a coberto do DL 126-A/2017 (LONGAS CARREIRAS CONTRIBUTIVAS). Já contactei 2 vezes o centro de atendimento telefónico 300502502, e ora me dizem que está em análise ora me respondem que se deve à quadra de Natal que além da tolerância de ponto também as greves ajudam ao atraso..Estou a ficar deveras preocupado tendo em conta que há beneficiários conhecidos e nestas condições que até já receberem a resposta do CNP com valor da pensão e consequentemente já aceitaram a reformar-se tendo sido já dispensados do emprego,
Estou preocupado porque devido ao longo período de espera faz - hoje 90 dias - sem qualquer reposta pelo que fico na dúvida se e atraso, correio extraviado ou outro motivo referente à inercia dos serviços.
Na expectativa das v/prezadas noticia apresento os meus agradecimnentos,

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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