Centro Nacional de Pensões - Requerimento Pensao Velhice.

Joaquim Santos apresentou a reclamação

27 de maio 2016

Tendo em 31/03/2016 apresentado o me pedido de Pensao de Velhice NISS 11096377392 e tendo já decorridos os 50 dias previstos para despacho do mesmo nao foi obtida qualquer resposta concreta sobre o assunto.Tendo ja apresentada uma reclamaçao no Portal da Queixa a resposta recebida foi a seguinte:

"Caros senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4205016.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.
Houve efetivamente um contato que dizia que teria que contatar a Segurança Social onde foi apresentado o pedido de reforma.

Data de ocorrência: 27 de maio 2016

Centro Nacional de Pensões

14 de junho 2016

Exmos. Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4261616.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Joaquim Santos avaliou a marca

18 de setembro 2022

Muita burocracia.

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida