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Centro Nacional de Pensões - Resposta a carta enviada
No dia 26 de janeiro de 2016, enviei uma carta ao CNP e mais recentemente um mail, colocando duas questões. Uma delas, referente à taxa de IRS, a qual me informaram estar resolvida e que será considerada na pensão de março. À outra, referente à contribuição da CGA para o valor da pensão unificada, ainda não obtive resposta. Contactei o 300502502, mas informaram-me não possuir elementos de resposta. Tentei o 300511300, mas não consigo obter ligação. Gostaria de saber qual a situação da resposta à carta que enviei.
Obrigado
Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Uma vez que ainda não recebi a resposta de V.Exas, solicito que me informem se a resposta por via postal às questões que coloquei já foi enviada para a minha morada?
Com os meus cumprimentos,
FERNANDO JACINTO SANTOS ZARCOS FLORES
NISS 11052278267
Considero o Portal da Queixa um instrumento muito útil na relação entre os cidadãos e as entidades prestadoras de serviços, sejam públicas ou privadas. Bem hajam
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