Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.2
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
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39,6%
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Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões - Restituição pensão reforma devolvida devido falecimento

Sem resolução
António paulos dos Santos paulino
António paulino apresentou a reclamação
22 de novembro 2019
Falta de resposta ao presente email
Eu, ----------------------------, possuidora do Cartão Cidadão n.º -----------, com o NIF n.º -----------, residente na Rua ---------------------, venho por este meio solicitar a reforma referente ao mês de Junho do ano de 2018 do meu ora falecido marido ---------------------------------, tendo por base os seguintes fundamentos:
Data do falecimento do meu marido 05-06-2018;
No dia 06-06-2018 foi recebida a reforma do meu ora falecido marido, via Vale Postal na residência acima mencionada.
Como a data do óbito foi no dia 05-06-2018, não foi possível efectuar o levantamento da reforma, nem efectuar o seu depósito, tendo o referido vale sido devolvido com menção "FALECIDO"
Na Segurança Social a reforma referente ao mês mencionado, consta como devolvida.
Pelos factos acima mencionados, solicito a V.ª Ex.ª se digne ordenar no sentido da pensão de reforma do meu falecido marido referente ao mês mencionado seja paga, visto ter direito a ela conforme o estipulado por Lei.
Junta-se em anexo para melhor esclarecimento Processo n.º 11180403231/01
Aguardo resposta ao presente email o mais breve possivel.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2019
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