Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,6%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,2%

Média das Avaliações

35,7%

Taxa de Retenção de Clientes

39,6%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.9

2 Caixa Geral de Aposentações 21.5

3 Segurança Social 15.3

...

Centro Nacional de Pensões13.2

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Revisão do cálculo da pensão referente ao ano de 2018

Carlos silva apresentou a reclamação

25 de março 2020

Boa tarde fiz a primeira reclamação da minha contagem de tempo de 2018 em 16 de setembro de 2019, depois uma reunião presencialpara o mesmo efeito, sendo-me dito que tinha havido um engano é foi recebida pela Sra D’Olga Maria Coutinho em 4 de Fevereiro de 2020, é outra reclamação
Em 2 de março referente ao mesmo

Data de ocorrência: 25 de março 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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