Centro Nacional de Pensões - Sara carvalho

A minha Mãe faleceu à um ano e meio tenho me dirigido Aveiro com o meu pai e já reclamei não temos qualquer resposta sobre o processo de subsidio de funeral subsidio de viuvez e ainda temos o meu mano com deficiência paralisia cerebral onde tem direito a um subsidio devido ao falecimento da Mãe e nada … estamos desesperados não existe resposta a reclamação realizada em balcão por email e por carta registada ao próprio diretor geral em lisboa não sei a quem devo me dirigir mais porque já bati a todas as portas, por incrível que pareça o processo esteve desaparecido e tive que entregar novamente todos os documentos, espero ter alguém que leia esta sms e me responda visto que temos direitos porque não nos respondem e não nos dão os direitos.
agradeço atenção prestada

espero por uma resposta de alguém responsável