Centro Nacional de Pensões - Sem pagamento de pensão

jose Peixoto apresentou a reclamação

22 de julho 2015

tendo indicado um novo numero de conta para pag, da pensão de velhice e não tendo recebido este mes ,entrei em contato por mail com o centro de pensões e foi me dito que havia sido paga em data normal na nova conta informada por mim ..\informei me no meu Banco e nada recebi ate a data de hoje. voltei a enrtar em contato por mail varias vezes para o centro de pensões pedindo dados para pesquisar como tipo de transferencia, banco emissor e prova de envio ,mas não recebi resposta.
Dada a urgencia visto que é o unico meio de subsestencia agradeço resposta urgente.

Atentemente

Jise Vale

Data de ocorrência: 22 de julho 2015

Centro Nacional de Pensões

28 de julho 2015

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP

Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida