Não se percebe o tempo de demora para dar uma resposta a um pedido de pensão de sobrevivência, quase passado um ano não há qualquer resposta nem justificação por parte das entidades
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Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,
Instituto da Segurança Social, I.P.
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