Centro Nacional de Pensões - Sem resposta

Albino Moreira apresentou a reclamação

7 de junho 2017

No dia 22 de Maio enviei por email e através deste serviço, declaração de compromisso, que eu próprio retirei da net e não me havia sido solicitado antes.
Uma vez que não sei se a declaração que enviei é a correta, solicitei uma resposta, que até hoje estou à espera, bem como o pagamento da prestação devida, que aguardo há mais de 1 ano.

Data de ocorrência: 7 de junho 2017

Centro Nacional de Pensões

7 de junho 2017

Caros Senhores

Já reencaminhamos o email para o serviço competente.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Albino Moreira

12 de junho 2017

Exmos Senhores,

Eu continuo aguardar o envio do requerimento que dizem ter enviado.
Uma vez que nunca chegou ao meu poder, tomei a liberdade de tirar os documentos da internet e remete-los a V.Exas.
Entretanto, como não obtive resposta, nem tão pouco recebi o valor em dívida, estou preocupado, pois não sei o que faltará agora para o valor não me seja liquidado.

Sem outro assunto, subscrevo-me com consideração.
Atenciosamente,
Albino Moreira

Esta reclamação foi considerada sem resolução