Centro Nacional de Pensões - Sem resposta desde Dezembro de 2018

Fui emigrante na Alemanha, não recebo qualquer pensão de lá, mas tenho direito, pois informei-me no centro de pensões da Alemanha, a um subsídio referente aos filhos que nasceram lá, a partir do momento que atingisse a idade da reforma,o que já se verifica.
Informo que esse subsidio não será pago pelo estado português, mas pelo alemão.
Meti os papeis na Alemanha para pedir o dito subsídio em dezembro de 2018 e até ao momento não obtive qualquer informação do Centro Nacional de Pensões, nem da Segurança Social, dado que onde resido ninguém consegue dar resposta às minhas reclamações ou questões.
Contactei os serviços alemães para perceber o que se passa e a informação que me deram foi que solicitaram com urgência, ao Centro Nacional de Pensões, o envio do formulário E 205 PT, eventualmente do formulário E 206, pois sem esse documento o processo não pode avançar.
Agradeço que verifiquem este processo o mais breve possível e deem resposta ao mesmo.