Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,6%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,2%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.9
...
Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300502502
  • Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
    1700-157, Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Centro Nacional de Pensões - Sem resposta e incontactáveis por qualquer meio..

Resolvida
9/10
Luís Miguel Antunes
Luís Antunes apresentou a reclamação
21 de março 2016

Já enviei faxes, visto a segurança social não o fazer (já devem saber que ninguém atende nem responde), e, não atendem o telefone, em tentativa de eu tentar tratar de receber os descontos que fiz na Irlanda, que foram 22 contribuições , e ter ficado paraplégico e ter ficado a receber em Portugal o valor de pensão de invalidez, no valor de 203 euros. Pretendo ser reembolsado dessas 22 contribuições visto não ter os requisitos de ter 52 contribuições para receber uma aglomeração junto com a minha pensão de Invalidez. Contactei a segurança social que me disse que logo que o centro nacional de pensões desse ordem de deferimento, a situação ficaría resolvida. Mandei faxes, tentei contactar por telefone e não obtenho resposta. Contactei a Welfare da Irlanda, que já transferiu para o departamento de reembolsos da PRSI e disseram-me que ficavam a aguardar o pedido do Centro Nacional de Pensões de Portugal, para darem seguimento do meu pedido de reembolso das minhas 22 contribuições.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2016
Centro Nacional de Pensões
8 de abril 2016
Exmos. Senhores,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Luís Miguel Antunes
Luís Antunes avaliou a marca
3 de fevereiro 2021

Resolvida

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.