Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Falta de pagamento

Sem resolução
Fernanda Maria Henriques Vieira
Fernanda Vieira apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2016

Boa tarde a minha reclamação consiste em estar vai fazer 6 meses que fiz um requerimento a fazer um pedido de pensão de sobrevivencia para o meu filho menor por falecimento do que pai e até agora nada . O requerimento foi feito em Setembro e já me foi informado que a 26 de Outubro foi diferido .Soube também que existe em Novembro de 2013 uma acumulação de beneficios por parte do falecido irregularidade essa que me reportaram na seg.social de leiria e que me encaminharam para a seg. social de santarém pois era lá que o falecido fazia os descontos.Da seg. social de de santarém respondem-me que é o centro nacional de pensões que têm de resolver ,e eu pergunto afinal em que é que ficamos?O nome do falecido é Vitor josé oliveira duarte e tem o nºiss 10954216558/05 e o do meu filho é rodrigo miguel vieira duarte com o niss 12017170098 sem outro assunto gostaria que me ajudassem a resolver este assunto.Sem outro assunto de momento muito atentamente
FERNANDA VIEIRA

Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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