Century 21

Categoria
Mediação Imobiliária - Redes

Telefone: 213002020

Morada
Amoreiras, Torre 3, Piso 3
1070-274 Lisboa

Website
http://www.century21.pt

Recomenda esta marca?

0
6

Partilhar esta página

Century 21 - Atraso - mau atendimento

Em tratamento
28018119
255
0 gostos
Maria Abreu apresentou a reclamação

NÃO RECOMENDO ESTA AGENCIA. Assinei um CPCV para compra de um imovel e paguei um sinal. Passado 2 meses houve uma recusa do financiamento por parte do banco e pedi que comunicassem ao proprietário que teria de me restituir o sinal. Já passou uma semana e meia desde que o banco recusou o credito e continuo à espera de saber qual a data em que o proprietário irá restituir o sinal. Dizem-me que tenho de esperar! ISTO É NORMAL? Esperar quanto tempo? Acham legitimo que espere uma semana e meia, duas semanas e meia, 4 semanas, 2 meses, um ano?! Ninguém me diz uma data, só que tenho de esperar, porque sua Alteza Real o Sr Proprietário ainda não se dignou a devolver o sinal e sabe-se lá quando se lembrará de o fazer. Por lei tenho direito à restituição do sinal no momento da recusa do banco, mas como não têm nada a ganhar com a cobrança simplesmente não se preocupam em dar uma resposta, nem em pressionar o proprietário para restituir o sinal. Eu é que tive culpa porque o crédito foi recusado. No fundo só respeitam os compradores quando lhes é conveniente. Não querem perguntar ao proprietário porque não faz a transferência, nem pressioná-lo para saber uma data porque estão a tentar salvaguardar negocios futuros, esquecendo-se que o proprietario nao tem direito de ficar com dinheiro que não lhe pertence!!!!!!!! NÃO RECOMENDO ESTA AGENCIA.
09 Mai2019
Century 21 adicionou uma resposta

Bom dia,

Como já informado na correspondência #27973619, encaminhámos a sua mensagem para a agência mencionada, para o devido acompanhamento e seguimento.

Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade

Century 21 está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (2)

Ver perfil de Luis Damião

Luis Damião

Mas deu sinal sem o credito aprovado? O proprietário que podia ter vendido o apartamento nesses dois meses, ainda tem que lhe devolver o sinal? Tenha juízo.

Ver perfil de Cristina Costa

Cristina Costa

Pois se o erro foi da sua parte, o proprietãrio não tem que lhe devolver o sinal. Tem que se informar melhor.