CENTURY 21 Portugal
CENTURY 21 Portugal Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
80.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
A maior Rede Imobiliária do Mundo em Portugal
  • A rede CENTURY 21®, fundada nos EUA em 1971, é a maior rede imobiliária do mundo, afirmando-se cada vez mais como uma marca orientada para uma estratégia global, e está presente em Portugal desde 2005.

  • 213002020
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park, Edifício 10, Piso 2
    2740-271 Porto Salvo

CENTURY 21 Portugal - Compra e venda

Resolvida
1/10
Paulo Bichao
Paulo Bichao apresentou a reclamação
10 de junho 2022
Este sao os emails que enviei a century21 e nao tive a minima resposta deles.

Bom dia

Desde ja agradeco terem respondido ao meu email abaixo. Tenham desde ja a certeza que darei todas as referencias da century21 as pessoas e entidades que lido diariamente.

sincerely

Enviado: 25 de maio de 2022 08:44
Para: confianca4@century21.pt
Cc: cristina.pinto@century21.pt
Assunto: compra e venda


Bom dia

Em 2021 assinei um acordo com a century21 em Aveiro para a venda da minha moradia em Ilhavo (1 artigo rustico e 1 Urbano), em Novembro de 2021 foi feito o contrato de promessa compra/venda com validade de 4 meses em que recebi a entrada por parte dos compradores e que paguei a century21 17.000 euros.
Gostaria que me dessem uma explicacao da demora da escritura e de quem e a responsabilidade.
Data de ocorrência: 10 de junho 2022
CENTURY 21 Portugal
11 de junho 2022
Exmo.(a) Sr./a Paulo Bichao ,

Agradecemos a partilha desta relevante informação, e que da nossa parte mereceu a melhor atenção.

Na rede CENTURY 21 esforçamo-nos diariamente para melhorar a experiência de todos os que contactam com os nossos consultores imobiliários e agências, pelo que a situação será encaminhada para o departamento responsável.

Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
CENTURY 21 Portugal
15 de junho 2022
Exmo. Sr. Paulo Bichão,
Bom dia,

Esperamos que este mail o encontre bem, especialmente de saúde.

Serve o presente para acusar a recepção do seu mail infra que mereceu a nossa melhor atenção.

A informação refletida é muito importante para nós e, pese embora cada agência seja jurídica e financeiramente independente, por forma a melhor auxiliá-lo iremos solicitar esclarecimentos à CENTURY 21 Confiança, com vista à resolução do ocorrido.

Tão breve quanto possível contactá-lo-emos a respeito.

Sem qualquer outro assunto de momento,

Atentamente,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
CENTURY 21 Portugal
15 de junho 2022
Exmo. Sr. Paulo Bichao,

A sua reclamação foi tratada internamente, conforme indicado na nossa resposta do dia 15 de Junho de 2022.

Neste sentido, iremos encerrar a sua reclamação.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos.

Atentamente,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
CENTURY 21 Portugal
20 de junho 2022
Exmo. Sr. Paulo Bichao,

A sua reclamação foi tratada internamente, tendo obtido resposta da respectiva agência no passado dia 17.06.2022.

Neste sentido, iremos encerrar a sua reclamação.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos.

Atentamente,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
Paulo Bichao
Paulo Bichao avaliou a marca
29 de junho 2022

Mentirosos, fazem asneiras nem contas sabem fazer e sem profissionalismo nenhum.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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