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A maior Rede Imobiliária do Mundo em Portugal
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A rede CENTURY 21®, fundada nos EUA em 1971, é a maior rede imobiliária do mundo, afirmando-se cada vez mais como uma marca orientada para uma estratégia global, e está presente em Portugal desde 2005.
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213002020
Chamada para a rede fixa nacional -
Lagoas Park, Edifício 10, Piso 2
2740-271 Porto Salvo
Century 21 - Pouca importância as queixa apresentada
Resolvida
Mário Moreira apresentou a reclamação
30 de outubro 2018 (editada a 28 de março 2019)
Departamento de qualidade da Century 21 caros senhores vai praticamente 24 dias que estou a espera de um contato vosso para tentar saber o que me tem para me informar da queixa que fiz da Century 21 de Setúbal.
Acho admissível passarem tantos dias sem nenhuma explicação da vossa parte.
Vou neste momento passar praticamente todos os dias as fazer queixa neste portal até ter uma resposta da vossa parte
Acho admissível passarem tantos dias sem nenhuma explicação da vossa parte.
Vou neste momento passar praticamente todos os dias as fazer queixa neste portal até ter uma resposta da vossa parte
Data de ocorrência: 30 de outubro 2018
13 de novembro 2018
Na CENTURY 21 valorizamos a opinião dos nossos clientes, dando a nossa melhor atenção às mesmas.
Sendo a maior Rede Mundial de Mediação Imobiliária, pugnamos a nossa actuação pelos mais elevados padrões de rigor e profissionalismo, valorizando a qualidade em todo o processo de acompanhamento aos clientes.
Apesar de cada agência da CENTURY 21 Portugal ser “jurídica e financeiramente independente”, com o intuito de melhorar cada vez mais o nosso serviço, iremos averiguar junto da agência CENTURY 21 Contacto Directo o que sucedeu com vista a esclarecer esta situação o mais rapidamente possível.
Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
Sendo a maior Rede Mundial de Mediação Imobiliária, pugnamos a nossa actuação pelos mais elevados padrões de rigor e profissionalismo, valorizando a qualidade em todo o processo de acompanhamento aos clientes.
Apesar de cada agência da CENTURY 21 Portugal ser “jurídica e financeiramente independente”, com o intuito de melhorar cada vez mais o nosso serviço, iremos averiguar junto da agência CENTURY 21 Contacto Directo o que sucedeu com vista a esclarecer esta situação o mais rapidamente possível.
Melhores Cumprimentos,
CENTURY 21 Portugal
Departamento de Qualidade
19 de março 2019
A reclamação não está encerrada porque ninguém teve a dignidade de resolver a situação nem resposta
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