Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Portuguesa Petróleos, S.A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Cepsa - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 10-04-2013
N.º reclamações 172
Alcance 170,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 22:50 19.2
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 06:45 19.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 14:40 19.2
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 22:35 19.2
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 06:30 19.2
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 14:25 19.2
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 22:20 19.2
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 06:15 19.2
domingo, 14 de abril de 2024 - 13:55 19.2
sábado, 13 de abril de 2024 - 21:50 19.7