Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Certihouse - Engenharia de Edifícios, Unipessoal Lda

Certihouse - Cobra um serviço que não presta

Sem resolução
Verena Niepoort
Verena Niepoort apresentou a reclamação
13 de outubro 2019
Paguei no dia 3/Setembro a fatura para receber o certificado energético que até hoje (13/10) não recebi . Fiz vários telefonemas , quando atendem dizem que irão tratar . Entretanto não atendem. Escrevi vários e-mails que ficaram sempre sem resposta.
Entretanto dá erro a entrar no site .
Pediram pagamento, mas não enviaram nem fatura nem recibo
Data de ocorrência: 13 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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