Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Certihouse - Engenharia de Edifícios, Unipessoal Lda

Certihouse - Serviço pago e não concluído

Resolvida
2/10
Agostinho Dias Ribeiro
Agostinho Ribeiro apresentou a reclamação
23 de setembro 2019
PAGUEI HÁ CERTIHOUSE -ENGENHARIA DE EDIFICIOS DUAS FATURAS E FICARAM DE MANDAR OS CERTIFICADOS ENERGÉTICOS LOGO APÓS O PAGAMENTO E ATÉ HOJE NÃO ENVIARAM NADA ,NEM ATENDEM O TELEFONE.
Data de ocorrência: 23 de setembro 2019
Certihouse
14 de outubro 2019
Houve de facto algum atraso no envio dos certificado energéticos entretanto enviados. Pedimos desculpa por este atraso.
Agostinho Ribeiro
14 de outubro 2019
O CERTIFICADO ENVIADO VEM COM UMA VALIDADE ATÉ 11.10.2019 , NÃO SENDO POSSÍVEL ABRI , NEM OBTER O CERTIFICADO, DEVE SER MAIS UM ENTRAVE.

O certificado não está disponível.
Agostinho Dias Ribeiro
Agostinho Ribeiro avaliou a marca
29 de outubro 2019

Demoram muito e não cumprem prazos razoáveis.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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