Portugália Cervejaria
Portugália Cervejaria
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
46,3%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Portugália Restauração, S.A

Cervejaria Portugália - Pregos de borracha ou sola de sapato

Sem resolução
Luis Paiva
Luis Paiva apresentou a reclamação
16 de maio 2018

Indo no dia 15/05/2018 pelas 17:23 acompanhado com a minha esposa comer um prego a uma das cervejarias mais conceituadas de Lisboa, deparo-me com um serviço de pré pagamento obrigatório como se estiver-se no bar de uma colectividade nos dias de bailarico.
Após o pagamento que me foi pedido (segue em anexo copia) fiquei a aguardar pelos pregos e com duas imperiais á frente, após passar tempo que achava demais perguntei ao funcionário se estava esquecido.
O qual disse que ia á cozinha ver o que se passava. (até aqui tudo muito bem) por fim lá vem os belos dos pregos. só que a minha desilusão foi na 1ª dentada pois os pregos eram de carne para cozer ou picar para fazer os croquetes impossível comer carne tão dura chamei o empregado e disse que uma vez que já tinha pago ele podia ficar com os pregos e com o o dinheiro.

 

Data de ocorrência: 16 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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