Portugália Cervejaria
Portugália Cervejaria
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
52,2%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Restaurantes
...
Portugália Cervejaria68.3
Portugália Restauração, S.A

Portugália Cervejaria - Carne imprópria

Sem resolução
Pedro Pinheiro
Pedro Pinheiro apresentou a reclamação
3 de junho 2023
Hoje, pedi um menu de novilho na Portugália do Cascais Shopping e, quando me perguntaram como queria a carne eu respondi que a pretendia normal(sem sangue). Qual é o meu espanto quando me dão um bife em carne viva. Levantei-me e depois de me dirigir ao balcão pedi para passar um pouco a carne porque eu não a conseguia comer assim. Quando pela segunda vez o bife veio da cozinha, além de ter metade do tamanho, estava tão rijo que a faca que por eles me foi dada não o conseguia cortar. Dirigi-me ao balcão e demonstrei o meu descontentamento, disse que nada queria de volta.
Sem mais assunto, cumprimentos.
Pedro Pinheiro
Data de ocorrência: 3 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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