Portugália Cervejaria
Portugália Cervejaria
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
52,2%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Restaurantes
...
Portugália Cervejaria68.3
Portugália Restauração, S.A

Portugália Cervejaria - Comida péssima

Resolvida
Ana Filipa Pimentão Morgado
Ana Morgado apresentou a reclamação
3 de agosto 2020
Está tarde vim com o meu marido jantar a portugália do fórum do montijo, e o sr q atendeu super simpático, pedi dois menus um da vazia(médio) e um de novilho (mal), quando ambos ficaram prontos apenas nos limitaram a dar ambos os tabuleiros sem qualquer aviso de qual seria qual.
Entretanto abrimos os bifes e ambos muito passados. Mas um teria uma espada vermelha espetada,ao qual perguntei ao sr se seria o da vazia, ao q ele me diz q é o mal passado,OK, reclamamos vieram novos bifes, e desta vez o da vazia vinha com a espadae eu perguntei, então mas este vem mal passado (vazia) afinal não, a farpa significava q era da vazia, tudo bem, mas vou abrir o meu bife que era mal passado e estava cru eu como boa apressiadora de um bife de novilho mal passado deparo me com um bife cru e ao qual o molho batatas arroz não tinham qualquer sal, achei um pouco falta de boa vontade, pois viram-me a cruzar os talheres com o prato cheio e simplesmente não fizeram nada. Sou comercial a mais de 15 anos, nunca na minha vida tinha feito uma reclamação, mas estamos a falar da portugália, um balcão com anos de história onde pagamos 10€ por uma refeição mal feita e sem sabor.
Data de ocorrência: 3 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Por acaso ja experimentei comer na Portugália e foi a unica... Nao gostei...comida mal confeccionada