Portugália Cervejaria - Pessimo atendimento

Boa noite ontem dirigime a portugalia balcao do ccstrada onde fui jantar em familia onde os bifes vinhao uns mal passados e outros bem demais onde me dirigi ao balcao e disse que o pesido nao estava conforme pedi que o arros estava completamente frio onde ouvi a cozinheira a dizer nao ta frio nao ela ta a reclamar o que isso nao sao modos de falar com os cliente eu nao fui mal educada . Trocarao me o pedido onde me mandarao os bifes completamente salgados ja nao tive coragem de reclamar simplesmente ja nao jantamos ... acho que isso nao se faz porque so cliente habitual e nunca me tinha acontecido tal coisa

Como e que posso marcar como resolvida se ninguem da gerencia me contactou

Como e que os funcionarios podem dizer que corrigiram o pedido se eu ja nem jantei pra alem de mau atendimento tambem nao sao honestos ...