Performance da Marca

86.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

47,1%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Segurança e Vigilância

1 COPS 98.5

2 Prosegur 86.5

3 Strong Charon 86.4

Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.

O nosso objetivo é construir uma relação de total confiança com todos os que nos confiam a protecção dos seus ativos, pessoas, bens e negócios, garantindo uma relação duradoura e rica em experiências positivas.
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Strong Charon - Acerto de contas

Bruno Martins apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2020

Venho por este meio solicitar o meu acerto de contas devido ao meu posto ter passado para outra empresa.informo também que sou de longe e causa-me muito transtorno ir a Lisboa.....devo relatar também que já liguei inúmeras vezes para a linha dos recursos humanos onde ninguém me atendeu.... peço-lhe especial compreensão... cumprimentos

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2020

Strong Charon

28 de fevereiro 2020

Boa tarde Bruno Martins, acusamos a receção da sua reclamação na data 2020-02-28, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.

Strong Charon

19 de abril 2020

Boa tarde Bruno Martins
Informamos que o assunto foi tratado, consideramos que a sua situação encontra-se regularizada.
Com os melhores cumprimentos,
STRONG CHARON

Bruno Martins

5 de maio 2020

Dizem que está resolvido,mas para mim está tudo igual não recebi nenhum feedback de quem quer que seja.

Strong Charon

29 de maio 2020

Bom tarde Bruno Martins
Informamos que o assunto foi tratado, consideramos que a sua situação encontra-se regularizada.
Com os melhores cumprimentos,
STRONG CHARON

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador