Strong Charon
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Performance da Marca
91.3
/100
Excelente
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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63,6%
Prémios e distinções
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Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.
  • O nosso objetivo é construir uma relação de total confiança com todos os que nos confiam a protecção dos seus ativos, pessoas, bens e negócios, garantindo uma relação duradoura e rica em experiências positivas.

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Strong Charon - Falta de educação

Resolvida
Patrícia
Patrícia apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022
Eu trabalho no Lidl da Amora e quando estava a trabalhar abordei o vigilante para informar que quando tinha entrado que havia clientes a tentarem sair pela entrada, ao que o vigilante me respondeu que não queria saber que me preocupasse com o meu trabalho e foi mais longe, ao gritar “ vai para o c*****o” 3 vezes com a loja completamente cheia isto por volta das 18h15. Tenho idade para ser mãe dele e não admito falta de respeito. Este vigilante já não é a primeira vez que é abordado por estar sempre ao tlm. Falta de educação não.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2022
Strong Charon
15 de janeiro 2022
Boa tarde Patrícia, acusamos a receção da sua reclamação na data 2022-01-15, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
Strong Charon
18 de janeiro 2022
Bom dia

Cara Patrícia,

Tentámos várias vezes o contacto directo consigo sem sucesso. Aguardaremos retoma para abordagem e esclarecimento aos procedimentos tomados internamente.

Cumprimentos,

STRONG CHARON
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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