Strong Charon

Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Segurança e Vigilância

Telefone: 210420800

Morada
Largo Movimento das Forças Armadas, 3
2610-123 Amadora

E-mail
comercial@strong.pt

Website
http://www.strongcharon.pt

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Strong Charon - Manutenção condomínio

Resolvida
29172919
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Condominio Gonçalo apresentou a reclamação

Boa tarde,
Condominio com contrato de assitencia com a Alarmiberica que transitou para a Strong Charon. Visitas bianuais ao Condomino, em Outubro e Abril.
Ultima em Outubro de 2018.
Desde dia 17 de Maio que contactámos por email a Strong Charon para efetuar a visita contratualizada, sem resposta até agora.
Foi criado o ticket Ticket#0000932064 - ID - 190202
Já telefonámos para o serviço de assistencia que nos garantiu resposta nesse próprio dia. Até ao momento nada.
Enviámos novos contatos a 29/04 e 14/06.
Temos sistema de segurança a necessitar de ser revisto com urgencia.

Cumprimentos

19 Jun2019
Strong Charon adicionou uma resposta

Boa tarde Condominio Colina Sao Gonçalo, acusamos a receção da sua reclamação na data 2019-06-19, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.

04 Jul2019
Strong Charon adicionou uma resposta

Boa tarde,
Informamos que o assunto foi tratado pela nossa Equipa Técnica e consideramos que a sua situação encontra-se regularizada.
Com os melhores cumprimentos
STRONG CHARON

04 Jul2019
Strong Charon alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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