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Strong Charon - Rodoviária

Resolvida
Sandra lopes
Sandra lopes apresentou a reclamação
20 de maio 2019

Muito boa tarde venho por este meio tambem reclamar(visto que ja apresentei reclamacao na rodoviaria) contra uma das vossas funcionarias que faz a fiscalizacao nas carreiras da rodoviaria de lisboa
No passado dia 15-05-2019 apanhei a carreira 215 com destino a loures junto a pastelaria Favorita em caneças por volta das 7.40,agora nao sei se foi a que saiu do cacem as 7.20 ou a que saiu de caneças as 7.40,a minha reclamacao vai no sentido de quem vai pagar a vergonha e os danos morais causados pela vossa funcionaria????
Apresentei o meu passe ao qual ela me disse e desconfiou que nao era EU,dispus me a apresentar o c.c e ainda assim dizia nao ser EU,ficou maid de 15 minutos a comparar OS cartoes....
Sao voces que vao pagar a vergonha que passei??
Todas as pessoas que estavam a voltar para toda esta situcao???
OS cochichos entre ela e o colega??
Nao pois nao??
Pois se nada fizeram irei apresntar queixa contra a mesma
Obg
Atenciosamente
Sandra lopes

Data de ocorrência: 20 de maio 2019
Strong Charon
20 de maio 2019
Boa tarde, acusamos a receção da sua reclamação, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
Sandra lopes
20 de maio 2019
Agredeço que leiam atentamente e que tomem providencias
Obg
Strong Charon
30 de janeiro 2020
Bom dia,
Informamos que o assunto foi tratado, consideramos que a sua situação encontra-se regularizada.
Com os melhores cumprimentos
STRONG CHARON
Sandra lopes
30 de janeiro 2020
Bom dia foram precisos seis meses para obter uma resposta da vossa parte
Acham que está resolvido?
Nao, não está
Quero saber o nome da funcionária em questão
Vocês vão ter que responder por ela
Obg
Strong Charon
17 de abril 2020
Boa tarde
Em virtude do RGPD não poderemos facultar esse dado.
Obrigado
STRONG CHARON
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Parece-me que a funcionária apenas estava a realizar o seu trabalho. Em vez de se sentir envergonhada, poderia colocar-se no lugar da funcionária e entender a situação em questão.
Pondere igualmente actualizar o passe para que a fotografia reflicta melhor o seu aspecto actual.