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Chateau d'Ax - Falta de assistência dentro do seguro contratado
Aguarda resposta
Ana apresentou a reclamação
26 de janeiro 2023
No dia 10 de dezembro de 2021 enviei email para a chateau d'ax a reportar que o meu sofá apresentava danos e que deveria ser reparado, dado se encontrar dentro do período do seguro contratado "Plano Total Care".
Em Janeiro de 2022 vieram presencialmente ver os danos do sofá e tiraram fotografias dos sítios que necessitariam de intervenção.
Já passou um ano e ainda não vieram resolver os danos do sofá e não dão resposta de quando o vêm fazer.
Em Janeiro de 2022 vieram presencialmente ver os danos do sofá e tiraram fotografias dos sítios que necessitariam de intervenção.
Já passou um ano e ainda não vieram resolver os danos do sofá e não dão resposta de quando o vêm fazer.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2022
9 de fevereiro 2023
Aguardo ainda novos desenvolvimentos. Tudo continua igual.
20 de março 2023
Continua tudo igual por resolver.
Ana está a aguardar resolução da marca
Comentários
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