Chateau d'Ax - Nem contacto, nem entrega

Encomendado 1 maple e 1 sofá em 13.02.2018, com adiantamento de quantia exigida a título de sinal, o respetivo contrato fixava expressamente como data prevista de entrega o dia 08.05.2018. Sem que algum contacto fosse efectuado, a partir dessa data, pela empresa Chateau D'Ax Sintra, Koncreto - Decoração Interiores S. A., desloquei-me ao seu stand para saber informações no dia 04.06.2018, sendo dito que estaria certamente em trânsito, de Itália para Portugal, e que rapidamente seria contactada. Nada mais se passou, nem trânsito, nem chegada, nem contacto, nem entrega ! Até hoje !... Estou preocupada, principalmente quando fiquei a saber, pelo Portal de Queixas, que se trata de reincidência constante para com grande parte dos clientes desta entidade.