Kapten

Transopco Portugal, Unipessoal Lda

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Categoria
Táxi e Veículos Ligeiros

Morada
Rua Comandante Cousteau 20D
1990-067 Lisboa

E-mail
ajuda@kapten.com

Website
https://www.kapten.com/pt

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Kapten - Cobrança de dinheiro sem serviço

Resolvida
27670919
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Joana Costa apresentou a reclamação

Hoje ao pedir um kapten para o aeroporto diziam, cada vez que tentava que não havia mototistas disponiveis e eu cancelava e tentava outra vez. No entanto foi-me cobrado o valor total da viagem de todas as vezes que tentei e cancelei. no total foram 43€ cobrados!

Gostava de saber o porquê visto que não usufrui de qualquer serviço vosso!
07 Mai2019
Kapten adicionou uma resposta

Boa tarde

Informamos que já procedemos a devolução dos valores cativos na sua conta bancária,

Atentamente

13 Mai2019
Kapten alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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