Chiado Books
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Livrarias
1 Wook 62.5
2 Rota do Livro 60.9
...
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Filtrar por:
Marisol Esteves
Marisol Esteves
14 de dezembro 2023
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Chiado Books - Incumprimento na entrega

Fiz duas encomendas do meu livro e estou a espera ha mais de duas semanas que a mesma seja enviada. Tenho preços de entrega do mesmo os quais estou a incumprir…

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Symara Santana de Araujo Pereira Costa
Symara Costa
11 de outubro 2023
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Chiado Books - Incomprimento contratual

Exmºs Senhores (as), Apresento a V.Exª os meus melhores cumprimentos. ,Symara Santana de Araujo Pereira Costa, autora do livro Intercambio dos sonhos”, que fez…

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Elisabete Sales
Elisabete Sales
3 de junho 2023
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Chiado Books - Auto publicação

Esta editora não publica os livros de escritores em auto publicação em todas as plataformas online que anuncia. O meu ebook foi apenas publicado na página da própria…

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1/10
Paulo
Paulo
13 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Chiado Books - Sem resposta

Fiz uma compra nesta empresa pelo seu site "publish.chiadobooks.pt" logo de início correu mal, fiz a compra no dia 24/11 dizia até 5 dias para a entrega, esperei…

Resolvida
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Alcinda Carla da Silva Ribeiro
Alcinda Ribeiro
12 de outubro 2022
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1/10
Chiado Books - Pedido de reembolso

Rescindi contrato com a editora e emiti um recibo de 11.42€ para reembolso de direitos do autor. Não respondem aos e-mails e não recepcionam as cartas registadas…

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José Cabral
José Cabral
19 de agosto 2022
Resolvida
9/10
Chiado Books - Desaparecimento de publicação e conta no site

Assinei contrato de autopublicação de um livro com esta empresa. O contrato foi cumprido até há pouco tempo, sendo que agora o meu livro desapareceu das vendas…

Resolvida
9/10
Filipa
Filipa
9 de junho 2022
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Chiado Books - Encomenda em falta

Fiz uma encomenda na vossa plataforma online do livro, 'A Exceção' de Susana Sousa, no dia 20/01/2022, número da encomenda 89100000279 e o pedido ainda não me foi…

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Susana Sousa
Susana Sousa
9 de junho 2022
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Chiado Books - Problemas com encomendas

Uma cliente encomendou o meu livro, A Exceção, no vosso site no dia 20/01/2022, número da encomenda 89100000279 e o pedido ainda não foi entregue tendo a cliente…

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Pedro Barreto
Pedro Barreto
26 de maio 2022
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Chiado Books - Encomenda não recebida, processo de ISBN não concluído. Encomenda e ISBN já pagos

Dia 25 de Dezembro de 2021, fiz a publicação de um livro através da plataforma de Direct Publishing, no qual fiz o pagamento de um Código de ISBN , cujo Chiado…

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Rosdet Nascimento
Rosdet Nascimento
4 de março 2022
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Chiado Books - Falta de qualidade de impressão e suporte pós-venda

Esta reclamação é relativa ao serviço Direct Publishing da Chiado Books. Sou autor e utilizei este serviço deste chiado para publicar algumas das minhas obras.…

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