Chiado Editora
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,4%
Tempo Médio de Resposta
35,8%
Taxa de Solução
47,4%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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marjori lotufo
marjori lotufo
5 de novembro 2023
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Chiado Editora - Relatorio de vendas nunca está correto e nunca te pagam pela venda

Há anos assinei um contrato com a Chiado Editra em Lisboa, sai do Brasil para ir direto a Portugal e conhecer o escritório. Meu contrato é do ano de 2013. Comprei…

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Vera Santos
Vera Santos
15 de agosto 2022
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3/10
Chiado Editora - Não cumprimento contrato edição

Boa tarde. Tenho contrato com a Chiado paguei 1700€ por 250 exemplares do meu livro. Sou vossa cliente e tentei aceder à área de autor ( antiga Chiado books) e…

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3/10
António Cardoso
António Cardoso
14 de fevereiro 2022
Resolvida
Chiado Editora - Encomenda não entregue 46982

Encomendei e paguei um livro pelo qual tinha urgência. A decisão de compra - não tinha ainda visto o rol de queixas - baseou-se sobretudo na expectativa de entrega…

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JC
JC
10 de janeiro 2022
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Chiado Editora - Encomenda não entregue

No dia 12 de dezembro efetuei uma compra (encomenda #1064) diretamente no site e ainda não a recebi em casa - sendo que no site se pode ler que o envio são 5 dias…

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ALEXANDRA MARIA Piçarra
ALEXANDRA Piçarra
5 de janeiro 2022
Resolvida
6/10
Chiado Editora - Encomenda #qmjjgsmqe

Encomenda #QMJJGSMQE Boa tarde, no passado dia 16 de dezembro de 2021 fiz e paguei uma encomenda on-line do livro de Carlos Fino "Portugal-Brasil: Raízes do Estranhamento…

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6/10
Júlia Cardoso
Júlia Cardoso
24 de dezembro 2021
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Chiado Editora - Livro não foi entregue

Fiz a compra de um livro no dia 13/12 com a estimativa de uma semana para chegar em casa. Não chegou. Recebi uma SMS dizendo que era para eu pagar uma comissão…

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Miguel Ferreira
Miguel Ferreira
14 de dezembro 2021
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Chiado Editora - Encomenda paga e sem entrega ou informação

Fiz e paguei uma encomenda de um livro no dia 08/Dez. e a mesma ainda não foi entregue nem qualquer outra informação a não ser que está a ser preparada para expedição…

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Maria Ricciardi
Maria Ricciardi
6 de dezembro 2021
Resolvida
Chiado Editora - Encomenda não entregue

Fiz e paguei uma encomenda de um livro no dia 27/11 e a mesma ainda não foi entregue. Não é possível contactar a editora pois o número de telefone vai para uma…

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Isabel tavares
Isabel tavares
9 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Chiado Editora - Livro comprado e não enviado

Encomendei um livro online (O quinto Império). Recebi informação q tinham recebido o pagamento no valor de 14€. Fui informada q no máximo de 5 dias receberia o…

Resolvida
1/10
Sophya Aguilar da Paz
Sophya Paz
24 de maio 2021
Sem resolução
1/10
Chiado Editora - Não cumprimento do contrato de edição

A 14-08-2017, assinei um contracto de edição com a Chiado Editora, -O que foi prometido, por conversações via email, e o que foi acordado no contracto, não foi…

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