Chiado Editora
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45%
Tempo Médio de Resposta
34%
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47,4%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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Chiado Editora - Encomenda paga e sem entrega ou informação

Sem resolução
Miguel Ferreira
Miguel Ferreira apresentou a reclamação
14 de dezembro 2021
Fiz e paguei uma encomenda de um livro no dia 08/Dez. e a mesma ainda não foi entregue nem qualquer outra informação a não ser que está a ser preparada para expedição logo após o registo da compra em si.
Não é possível contactar a editora através dos inúmeros contactos telefónicos constantes no seu website.
Agradeço o contacto urgente e/ou ponto de situação da entrega a realizar cujo prazo máximo previsto e a anunciado pela marca termina o mais tardar amanhã (15/Dez.).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

E uma empresa fraudulenta que rouba clientes e autores! Adora conhecer autores e clientes que se queiram juntar numa accao judicial contra estes criminosos!