Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

45%

Tempo Médio de Resposta

34%

Taxa de Solução

47,4%

Média das Avaliações

31,3%

Taxa de Retenção de Clientes

12,5%

Ranking na categoria

Editoras

1 Cordel D' Prata 75.5

2 Alêtheia Editores 73.2

3 Oficina da Escrita 55.4

...

Chiado Editora39.2

213 460 100
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida da Liberdade,
Palácio Lambertini, N.º 166, 1.º Andar,
1250-146 Lisboa
geral@chiadoeditora.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Chiado Editora - Não envio de livro

Sílvia Letra apresentou a reclamação

8 de maio 2019

No dia 29/04/2019 efectuei uma compra, de um livro na livraria Chiado Books, intitulado os porquês da violência doméstica de Manuel Casinha.
Efectuei pagamento através da referência multibanco no valor de 11,00€.
Não recebi até hoje o livro, bem como respostas ao meu pagamento ou envio do livro.
Já contactei a Chiado Books para o contacto de telefone fixo, contudo até hoje ninguém atendeu.
Agradecia resposta e envio do livro.

Data de ocorrência: 8 de maio 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

4 de abril 2024

Chiado Editora - Roubo da alma

Sou poeta e gosto de escrever. Faço-o pelo extase que me proporciona o malabarismo…

Aguarda resposta

5 de novembro 2023

Chiado Editora - Relatorio de vendas nunca está correto e nunca te pagam pela venda

Há anos assinei um contrato com a Chiado Editra em Lisboa, sai do Brasil para ir…

Sem resolução

15 de agosto 2022

Chiado Editora - Não cumprimento contrato edição

Boa tarde. Tenho contrato com a Chiado paguei 1700€ por 250 exemplares do meu livro.…

Sem resolução