Chic by Choice - Atendimento ao Cliente inexistente

Empresa de aluguer de vestidos para eventos. No acto da encomenda e pagamento referia entrega a 06 /12 para evento a 08/12. No entanto ainda no dia 07 ainda não tinha recebido o vestido e na minha área de cliente referia que só o iria receber no dia do evento. No apoio ao cliente ninguém atendeu as chamadas, solicitando para deixar mensagem que retornavam a chamada, não o fizeram.
Os contactos por e-mail e por messenger não surtiram qualquer efeito. Nenhum contacto disponibilizado serviu para falar com alguém e conseguir tentar resolver o problema a tempo do evento.