Chicco

Artsana Portugal, SA

Ranking na categoria

Categoria
Puericultura

Telefone: 800201977

Morada
Rua Humberto Madeira, 9
2730-097 Barcarena - Portugal

E-mail
pt.info@artsana.com

Website
http://www.chicco.pt

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Chicco
Chicco respondeu à reclamação de Alexandra Santos
há 2 dias
Em tratamento
Nova resposta
Chicco

Chicco - Possível site fraudulento para artigos chicco

Exmª. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi mesmo efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco e confirmamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

Chicco
Chicco respondeu à reclamação de Sandra Marques
há 2 dias
Resolvida
Nova resposta
Chicco

Chicco - Péssimo serviço de venda online

Exma. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Averiguámos a situação e certificámos-nos de que entretanto já lhe foi enviada uma resposta por parte do nosso serviço de Apoio ao Cliente.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, e mantemos-nos na expectativa de continuar a merecer a sua preferência.

Chicco
Chicco respondeu à reclamação de Benedita Morgado
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
Chicco

Chicco - Politica de devoluções

Exmª. Senhora,

Acusamos a receção da reclamação apresentada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Atento o conteúdo da mesma, verificamos que estamos perante uma reclamação relativa ao tratamento de uma compra online realizada no Site www.shop.chicco.pt.
Com efeito, conforme resulta das condições gerais de venda disponíveis em https://www.shop.chicco.pt/informacoes-uteis/condicoes-de-venda, os bens e/ou serviços disponibilizados na loja online são diretamente comercializados pela B2X S.R.L., e não pela ARTSANA PORTUGAL S.A. pelo que as devoluções não podem ser feitas através das nossas lojas físicas.
Lamentamos, no entanto, qualquer transtorno que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos cumprimentos, e mantemos-nos na expectativa de continuar a merecer a sua preferência.

Chicco
Chicco respondeu à reclamação de Helena sousa
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
Chicco

Chicco - Site fraudulento

Exmª. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi mesmo efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco e confirmamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

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Chicco respondeu à reclamação de Claudia pereira
há 1 semana
Em tratamento
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Chicco

Chicco - Encomenda ainda não rececionada

Exmª. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco e confirmamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

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Chicco respondeu à reclamação de Cecilia Crespo
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
Chicco

Chicco - Falta de informação

Exmª. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco e confirmamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

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