Chicco
Chicco
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
38,3%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Chicco22.8
Artsana Portugal, SA
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Ava Britto
Ava Britto
10 de novembro 2023
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1/10
Chicco - Preconceito

Estava na minha loja Casa do Sono( centro comercial Ubbo) em horário de trabalho e fui vítima de Xenofobia/racismo da funcionária Carla no dia de hoje 10/11/2023…

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ANA SOARES
ANA SOARES
10 de outubro 2023
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1/10
Chicco - Cadeira auto partiu em acidente de viação e bebê não morreu porque a mãe segurou

Sofremos um acidente de viação no dia 04/09/2023 e, por sorte, eu estava ao lado da minha bebé pois, no momento em que o carro despistou, a peça da Cadeira Auto…

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Hugo Andreia Pinho
Hugo Pinho
30 de maio 2023
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10/10
Chicco - Roupa com defeito

comprei um fatinho para o meu bebe ,só usou uma vez e no sitio das molas rasgou o tecido.

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10/10
Ana Carolina
Ana Carolina
12 de maio 2023
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1/10
Chicco - Colchão next2me forever

Enviei email à chicco e até agora não obtive resposta. Fui a uma loja e disseram que o fornecedor não aceita a reclamação. Passo a explicar. Adquiri o berço next2me…

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Sandra Borges
Sandra Borges
30 de abril 2023
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1/10
Chicco - Alegro Sintra - Péssimo atendimento

Bom dia No dia 29 de abril na Chicco do Alegre Sintra fui atendida pela operadora 4000000583 que me perguntou se tinha cartão cliente onde disse que não tinha mas…

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Sara
Sara
17 de abril 2023
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1/10
Chicco - Calçado

No dia 22 de dezembro de 2022 comprei dois pares de calçado de bebê, o segundo ficou com 50% de desconto. Com a sugestão da funcionária, comprei um par com o tamanho…

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Vera Lúcia Figueiredo Da Silva De Sousa
Vera Sousa
2 de fevereiro 2023
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10/10
Chicco - Peça em falta

Comprei uma banheira muda fraldas esta semana e não foi enviada junto com o artigo, a tampa da banheira. Liguei para o apoio a clientes e referem que terei que…

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10/10
Vânia Graça
Vânia Graça
18 de setembro 2022
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1/10
Chicco - Ténis com velcro totalmente descosido

No início do Verão comprei uns tenis e umas sandálias na chicco do freeport para a minha filha. Durante o verão andou com as sandálias e não teve qualquer problema,…

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Filipe Venâncio
Filipe Venâncio
29 de agosto 2022
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1/10
Chicco - Calçado desadequado

Desloquei-me à Chicco do Colombo para comprar uns sapatos mais adequados para a minha filha começar a andar. Acontece que pelos vistos a loja não tinha o tamanho…

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1/10
Nádia Silva
Nádia Silva
6 de junho 2022
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4/10
Chicco - Artigo

Venho por este meio reclamar de uma cadeira vendida pelo chicco como marca topo de gama (RECARO ELITE) por termos reparado 2 meses depois da que a parte interior…

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4/10