Chicco - Até agora nada

Filipa Oliveira apresentou a reclamação

17 de dezembro 2020

Boa tarde , fiz uma encomenda neste site : https://www.chiccopt.online/
No valor de 43,20€ por cartão de crédito no dia 27/11/2020 , e ate agora nada
Ja enviei imensos emails sem sucesso pois o mail em questão não existe.
Como posso fazer para reaver o dinheiro?
Desde ja , muito obrigado .

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2020

Chicco

18 de dezembro 2020

Exmª Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco,

Informamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

Esta reclamação foi considerada sem resolução