Chicco
Chicco
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
41,8%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Chicco25.2
Artsana Portugal, SA

Chicco - Falta de comunicação https://www.bebeslojados.online/

Resolvida
1/10
Clarice Tavares
Clarice Tavares apresentou a reclamação
20 de outubro 2020
Boa tarde,
Fiz uma compra nesse site desde dia 2/09/20. Fiz o pagamento e aparece sempre "aprovado" No estado do pagamento. Uma vez que já passou muito tempo, mandei duas mensagem e não obtive resposta. O site não tem número para contacto. Será esse site legal ou uma burla?

Atenciosamente
Clarice Tavares
Data de ocorrência: 20 de outubro 2020
Chicco
21 de outubro 2020
Exmª Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi de facto efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco,

Informamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.
Clarice Tavares
Clarice Tavares avaliou a marca
18 de dezembro 2020

O site simplesmente não existe. É uma fraude.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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