Chilli Beans

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Óculos - Marcas

Telefone: 218487740

Morada
Avenida Luís Bívar, 8-A
1050-144 Lisboa

E-mail
apoioaocliente@chillibeans.com.pt

Website
https://chillibeans.com/

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Chilli Beans - Óculos

Em tratamento
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Tiago Brandão apresentou a reclamação

Comprei um oculos em abril 2019 no brasil na cidade de belo horizonte, em menos de 90 dias o mesmo se encontra com defeito, me mudei para portugal e nao tenho como ir na loja do shopping estação bh da cidade de belo horizonte


24 Jul2019
Chilli Beans adicionou uma resposta

Bom dia Thiago!

Antes de mais, as nossas desculpas pela situação e pelo incomodo que a mesma lhe possa ter causado.

Ao comprar os seus óculos com a Chilli Beans Brasil a garantia é de 6 meses, como previsto na lei brasileira e como está explicito na sua garantia, não sendo possível aplicar a garantia portuguesa.

Dessa forma,a melhor ajuda que posso fornecer é sugerir que proceda ao contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente da Chilli Beans Brasil, de forma a que consigam perceber, em conjunto com o Thiago, a melhor forma de resolver a sua situação. Poderá então, tentar contactar os numeros +55 (11) 3173-2050 | 0300-555-0300 ou pelo email sac@chillibeans.com.br

Qualquer duvida adicional, não hesite em contactar.

Com os meus melhores cumprimentos,
Fábio Silva

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