Chip7

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Lojas de Informática - Grande Retalho
Performance da Marca
57.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
72,1%
Média das Avaliações
30,9%
Taxa de Retenção de Clientes
26,1%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Grande Retalho
1 Globaldata 88.4
2 Powerplanet 80.4
3 PcComponentes 80.3
...
Chip757.1
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Ana Cruz
Ana Cruz
Em destaque
Chip7 - Reclamação formal - desconformidade de equipamento dentro do período de garantia

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente a uma torre de computador adquirido na loja da Boavista, o qual se encontra dentro de peírodo de garantia legal de 3 anos. Desde a compra, o equipamento tem apresentado falhas graves, nomeadamente…

Em tratamento
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José Oliveira
José Oliveira

Não sei se é transversal à marca, já que é um franchise, mas o tratamento que recebi…

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Antonio Martins
Antonio Martins

Para mim existem outras opções de compra noutros locais, porque se for preciso devolver…

Sem resolução
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Rui Silva
Rui Silva

A marca é interessante e tem um sistema bastante interessante, não obstante, normalmente,…

Resolvida
7/10
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jose ferreira
jose ferreira
6 de maio 2025
Chip7 - Referência do pedido (jdbxv70b)

Fiz um pedido e paguei no mesmo dia ou seja dia 1 e estamos no final do dia 6 e…

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Daniel Azevedo
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1 de maio 2025
Chip7 - Demora e sem resposta

Fiz uma encomenda no dia 18 de abril, onde ainda ninguém me deu nenhuma informação…

Em tratamento
Ana Cruz
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14 de abril 2025
Chip7 - Reclamação formal - desconformidade de equipamento dentro do período de garantia

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente a uma torre de computador…

Em tratamento
Ricardo Ribeiro
Ricardo Ribeiro
2 de abril 2025
Chip7 - "roubaram-me" a fonte que levei para a garantia

Adquiri um PC, na chip7 da Maia, torre, e a fonte pifou pela segunda vez em meses,…

Resolvida
Luís Antunes
Luís Antunes
28 de março 2025
Chip7 - Falta de informações sobre o prazo de entrega e inabilidade de conseguir contactar a loja

Boa tarde, estou aqui a reclamar mais uma vez depois de ter tentado entrar em contacto…

Sem resolução
Luís Antunes
Luís Antunes
26 de março 2025
Chip7 - Atraso na entrega

Boa tarde eu encomendei um computador (encomenda R8D5KEI6) há cerca de uma semana…

Resolvida
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