Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Chipping25.5
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Chipping - Não enviam os produtos e não respondem aos emails

Sem resolução
Pedro Ramos
Pedro Ramos apresentou a reclamação
5 de abril 2017

No dia 27-02-2017, comprei uns condensadores de Tantalum 330uf 2.5v SMD LOW ESR e93 na loja on-line * PROIBIDO *://www.chipping.pt, efetuei o pagamento via multibanco no dia 28-02-2017, no dia 07-03-2017, como a encomenda não chegou e ninguém me contactou a indicar que o produto estava fora de stock, enviei um email para obter informações sobre a minha encomenda e para meu espanto "Não me responderam". Contactei-os novamente no dia seguinte e uma vez mais “Não me responderam”, enviei outro email no dia 14-03-2017 e desta vez a incluir os endereços de email dos responsáveis da empresa (informação que encontrei na net) e nem mesmo assim me responderam.
Concluindo, hoje, dia 05-04-2017, continuo sem os produtos, sem o dinheiro e sem qualquer resposta por parte da Chipping, ou seja, fui burlado.

Este tipo de atitudes levam os clientes a desconfiar do comercio eletrónico e lojas on-line como esta deviam ser imediatamente removidas da net.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de abril 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.