Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,6%
Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
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DPD - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-12-2012
N.º reclamações 9627
Alcance 5,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 10:30 81.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 18:25 81.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 02:20 81.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 10:15 81.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 17:55 81.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 01:50 81.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 09:45 81.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 17:40 81.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 01:35 81.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 09:30 81.6