Performance da Marca
81.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
41,2%
Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
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DPD - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-12-2012
N.º reclamações 9518
Alcance 5,4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 05:40 81.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 13:35 81.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 21:30 81.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 05:25 81.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 13:20 81.8
domingo, 24 de março de 2024 - 21:15 81.8
domingo, 24 de março de 2024 - 05:10 81.7
sábado, 23 de março de 2024 - 13:05 81.7
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 21:00 81.7
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 04:55 81.8